Chính sách Vận chuyển

Tokyolife.vn giao hàng hóa đến tận nơi Quý khách yêu cầu trên toàn quốc.

1. CƯỚC PHÍ GIAO HÀNG

  • Cước phí được tính tùy theo địa điểm khách hàng nhận hàng.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • 1. Tuyến nội thành Hà Nội: Giao hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được đơn hàng.
  • 2. Tuyến ngoại thành Hà Nội: Giao hàng trong vòng 2- 3 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng.
  • 3. Tuyến Huế, Tp Hồ Chí Minh: Giao hàng trong vòng 2- 3 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng.
  • 4. Tất cả thành phố khác: giao hàng trong vòng từ 3 -5 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng.
  • 5. Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.

3. CHÚ Ý

  • 1. Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại với Quý khách lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp. Sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)
  • 2. Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài CSKH 18006926 và cung cấp mã đơn hàng.
  • 3. Quý khách hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi vận chuyển rời đi..

Trong trường hợp Quý khách gặp vấn đề phát sinh, liên hệ ngay đến TokyoLife 18006926 để được hỗ trợ kịp thời.